Проанализирована ситуация в банковском секторе Испании после начала распространения COVID-19. Исследованы реакция финансового рынка и общества на коронавирус, а также меры, введенные Европейским Союзом, правительством Испании и экономическими акторами Показано, что банковский сектор Испании находится на пороге «новой нормальности», характеризующейся глобальной турбулентностью, максимальной неопределённостью и непредсказуемым «завтрашним днем». Предложены меры повышения эффективности работы банков.