Здравствуйте, Дмитрий Анатольевич!
В своих выступлениях Вы не раз поднимали вопросы страхования в нашей стране – от неурожаев, стихийных бедствий. Но в страхование в нашей стране никто не верит. Это дело хорошее, но у нас происходит сплошной обман, и все это в рамках закона.
Я, Федина Жанна Владимировна, 1965 г.р., проживающая в г.Анапа, 18.07.2006 г. приобрела в Кубанском ипотечном агентстве ОАО «АИЖК» квартиру (Договор 150-з от 18.07.2006 г.). Одновременно, согласно условиям кредитного договора, я заключила договор страхования жизни (№ 106TiB000164/06 от 02.08.2006 г.) с ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» и договор ипотечного страхования имущества с ОАО «СОГАЗ» (№0406 IP 0009 от 01.08.2006 г.). Страховую компанию я не выбирала, ее мне назначили.
Все эти годы я добросовестно платила ипотечные платежи и платежи по страхованию. Кредит по ипотеке старалась погасить досрочно, т.к. мой заработок мне это позволял.
13.12.2011 г. у меня произошел геморрагический инсульт в результате разрыва аневризмы сонной артерии головного мозга. В тот же день меня прооперировали в г. Новороссийске: клепирование аневризмы (делали трепанацию черепа). Послеоперационный период осложнился вторичной ишемией с развитием левостороннего выраженного гемипареза (парализована левая сторона)
02.04.2012 г. мне присвоили 2 группу инвалидности. Мы сразу же направили все документы в страховую компанию (заявление от 10.04.2012 .г), на что меня письменно уведомили об отказе в страховой выплате, мотивируя тем, «…что в представленной программе реабилитации инвалида установлена 2-я степень ограничения способности к трудовой деятельности. Согласно п.0. Дополнительной программы 2 Общих правил страхования жизни, на основании которых заключен договор (№ 106TiB000164/06 «полная постоянная утрата трудоспособности» включает в себя 1-ю и 2-ю группы инвалидности, под которыми понимается социальная недостаточность вследствие нарушения здоровья со стойким и выраженными расстройствами функций организма обусловленным заболеваниями, приводящим к неспособности к трудовой деятельности, а так же выраженному ограничению следующих категорий жизнедеятельности: для 2-й группы инвалидности: способности к трудовой деятельности 3-й степени.
Таким образом, учитывая вышеизложенное, страховое покрытие не распространяется на событие, произошедшее с Вами» (исх.№1219/12 от 20.04.2012).
В соответствии с условиями Правил страхования для 2 группы инвалидности требуется: способность к самообслуживанию 2 степени, способности к передвижению 2 степени, способности к трудовой деятельности 3 степени, способности к ориентации 2 степени, способности к общению 2 степени, способности контроля за своим поведением 2 степени. Но со вступлением в силу Приказа МЗиСР РФ №1013н от 23.12.2009г. эти условия для 2 группы выполнить невозможно. В указанном приказе, 2 группе инвалидности соответствует 2 степень способности к трудовой деятельности, а 3-я степень соответствует только 1 группе инвалидности.
После издания этого приказа получается, что условия моего договора со страховой компанией изменились, и те требования к степеням выраженности показателей, характеризующих стойкие нарушения функций организма, которые страховая компания перечислила в Правилах страхования жизни для 2-й группы инвалидности (а именно: способность к трудовой деятельности 3 степени), соответствуют только для 1 группы инвалидности.
Дополнительных соглашений об изменении условий договора в связи с изданием вышеуказанного приказа МЗиСР, я не подписывала, об изменении правил меня не уведомляли.
Получается, что все эти годы страховая компания ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» взимала с меня страховые платежи из расчета, что застрахована жизнь и 1-2 группа инвалидности, скрыв от меня такие важные изменения и выставляя условия в Правилах страхования, которых просто не может быть.
При заключении договора страхования жизни (правила 2005г) одновременно заключался договор страхования имущества (правила 2003г), в которых тоже есть страхование жизни, где прописаны 1 и 2 группа инвалидности без ограничений. Именно их и показывал страховщик при заключении договора, а правила 2005г. имеют вид рекламного буклета, который и был вложен в фирменную папку. Т.е. то, что это и есть правила, на которые ссылается договор страхования жизни, узнала, когда получила отказ от страховой компании. Почему в рамках закона допускается такое мошенничество? Ведь не все имеют юридическое образование или личного юриста!? Почему такое нарушение прав страховыми компаниями? И все это выясняется сейчас. Зачем тогда вообще страховаться и платить страховые платежи, если надеяться надо только на себя! Все подстроено так, что страховку получить просто невозможно.
Сейчас я получаю пенсию по инвалидности, которая, естественно не может покрыть ипотечные платежи. Выплачивать ипотеку мне помогают друзья и родственники, но ведь их помощь не может долго продолжаться. Нуждаюсь в постоянном уходе со стороны близких, рука парализована, головные боли и головокружения, лежу в больницах. В выписном эпикризе из больницы (29.06.2012г) указано, что трудоспособность стойко утрачена. Получается, что я по одним законам утратила трудоспособность, а по другим трудоспособна. Так как раньше, я трудиться уже не могу. Обращалась к юристам. Но уверенности в том, что есть шанс добиться справедливости нет. Практика судов неоднозначна.
Вступая в государственную программу АИЖК, я была уверенна, что это все серьезно и что человек защищен от невзгод. Почему же такой произвол со стороны страховых компаний? Ведь ипотеку берут очень многие люди. Получается – все подписи на месте, все по - закону, но результат…
Помогите разобраться с этим вопросом.

С уважением,
Федина Жанна Владимировна
г. Анапа, тел. 8(918)986-23-05