Компания "Аэрофлот" выплатит своим пассажирам компенсацию за отмененные из-за коронавируса рейсы ваучерами, заявил официальный представитель авиакомпании Михаил Демин.
"Мы действительно пришли к необходимости запуска решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации. Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки. Планируется, что программа коснется не только вынужденных возвратов на отмененные рейсы, но и добровольных, в ситуации, когда рейсы выполнялись, но планы пассажира изменились в связи с эпидемиологический обстановкой. Касается как внутренних, так и международных перевозок", - цитирует Демина ТАСС.
По его словам, порядок и форма выдачи такого ваучера на данный момент обсуждается.
"Планируем согласовать в ближайшее время, предполагаем, что выдача будет осуществляться до конца 2020 года, а срок действия составит три года", - отметил он.
Напомним, 8 апреля "Аэрофлот" приостановил операции по возврату денег за билеты, аннулированные из-за пандемии. Сообщалось, что авиакомпания не в состоянии вернуть сразу все средства, сохранив при этом финансовую устойчивость.
|
|
