Клиенты банков смогут в течение 10 дней сообщать о незаконном списании денег с их карт. Банкам на возврат средств будет дано от 30 до 60 дней. Поправки в статью девятую закона "О национальной платежной системе", которая должна вступить в силу с 1 января 2014 года, Минфин согласовал с Центробанком, пишет "Коммерсантъ".
В тексте появился новый пункт о праве банков не возвращать деньги, если кредитная организация докажет, что клиент нарушил порядок использования карты. У банков также будет право сначала провести расследование инцидента, а уже потом, если не обнаружится злой умысел клиента, вернуть ему похищенное.
По темпам роста убытков от таких преступлений Россия сейчас занимает первое место в Европе, свидетельствуют данные компании FICO.
- Вообще-то хищение денег с карты чистая проблема банка, и превращать ее в проблему клиента может только российская законодательная система, - отметил главный редактор ФОРУМа.мск Анатолий Баранов. - Карта - это кусочек пластика, а деньги лежат на счете в банке, в данном случае на специальном карточном счете. Я доверил свои деньги банку, а с его, банка, счета их украли. Чем я виноват? Это передо мной виноваты. Но что получается? Я обязан заявить о пропаже в течение 10 дней. Это что, я должен не реже раза в 10 дней заходить в офис банка или в интернет-банкинг и проверять, не стырили ли у меня чего? А через 11 дней я уже свободен? Во-вторых, почему возврат похищенного занимает 1-2 месяца? Если банку нет дела до моих проблем и он не торопится, то мне проще отказаться от услуг такого банка. Сегодня в РФ работают иностранные банки, условия которых могут быть менее грабительскими для клиентов. Или люди перестанут держать на картах более-менее значительные средства. Что в условиях кризиса, пожалуй, будет правильно - я вот не забыл еще километровые очереди в СБС-Агро в 1998 году...
|
|
