Вот скажите, кто у нас постоянно ходит в супермаркеты? Так, чтобы вдумчиво, отслеживая скидки, выгадывая что-то? Пенсионеры ведь, да? Ну хорошо, я, к примеру, пенсионер начинающий, а бабушке за 70 как быть? С Интернетом она точно не дружит, смска там сложная: цифры, буквы, пробелы. А операторша по телефону нетерпелива к бестолковым (мне пришлось столкнуться по другому поводу).